引込施設等の移転について

引込施設等（引込光ファイバ・成端箱・ONU・CTU）を移転または変更等の工事を必要とするときは、原則として工事を必要とする１ヶ月前までに真庭いきいきテレビ保守管理課へご連絡ください。
また、住所変更を伴う移転の場合、お申し出受付後、工事完了までに2ヶ月～3ヶ月以上の期間を有する場合があります。
予めご了承ください。

ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
なお、お客様都合による引込施設の移転や設置場所の変更等の工事の場合、工事費用を移設負担金としてお支払いただきます。

• 移設申請書

加入者の名義を変更する場合には、加入者名義変更申請書を提出してください。
死亡等の理由により加入者が提出できないときは、譲受人が加入者に代わって提出することができます。
 

WEBからの申込みはコチラ

書面で提出の場合は下記のリンクから申請書をダウンロードください

　
　郵送先：〒719-3214　岡山県真庭市鍋屋17-1　真庭いきいきテレビ　保守管理課
 

• 名義変更申請書

ご契約内容の変更について

加入区分の変更や利用料の納付方法の変更など、当初申込事項に変更が生じた場合は、加入変更届出書を提出してください。

　■住所や代表者等の変更
　■加入区分の変更

例)　
現在：テレビ加入　⇒　テレビ加入+通信利用加入(インターネット・ひかり電話を利用)
現在：音声告知加入　⇒　テレビ加入(ケーブルテレビサービスを利用)

 

• 加入変更申請書

真庭ひかりネットワークのサービスから脱退するときには、
脱退する日から20 日前までに『脱退兼廃止届出書』を提出してください。
脱退後にご利用いただけなくなるサービスは次の通りです。

　■テレビ加入の場合・・・ケーブルテレビサービス(NHK・民放をはじめとするすべてのテレビ放送)
　■通信利用加入の場合・・・NTT サービス(ひかり電話 / 光インターネット)

※NHKとの契約・受信料支払は直接NHKにお願い致します。
※NTT サービスに関する内容につきましては、NTT西日本岡山支店光ネットワーク担当、
　または、契約している光コラボレーション事業者へお申し出ください。

■NHK 放送受信契約の受付
TEL：0120-151515 (受付：9時～20時)

■NTT西日本岡山支店光ネットワーク担当
TEL：0800-200-0284 / 086-801-5537(受付：9時～17時　平日のみ)

■光コラボレーション事業者
　連絡先は、お客様にてご確認ください。
 

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書面で提出の場合は下記のリンクから申請書をダウンロードください

　郵送先：〒719-3214　岡山県真庭市鍋屋17-1　真庭いきいきテレビ　保守管理課
 

• 脱退兼廃止届出書

　加入時負担金・利用料金に関する減免措置があります。該当する条件等に関しましては、真庭いきいきテレビ保守管理課までお問い合わせください。
　減免措置は毎年度更新が必要です。該当される方は、忘れないようお手続きをお願いいたします。

 

• 減免申請書
• 減免該当の詳細

　真庭ひかりネットワークのサービスを一時的に休止するときは、休止希望日の10 日前までに利用休止届出書を提出してください。休止期間は、１カ月単位で６カ月以上１年以内を原則とし、最長2年まで延長することができます。
　月額利用料を前納いただいている場合、休止期間分を返金いたします。
　利用を再開する場合は、利用再開届出書をご提出ください。利用料についてはサービス再開の翌月から発生します。
 

WEBから休止の申込みはコチラ

WEBから再開の申込みはコチラ

 

書面で提出の場合は下記のリンクから申請書ダウンロードください

　郵送先：〒719-3214　岡山県真庭市鍋屋17-1　真庭いきいきテレビ　保守管理課
 

• 利用休止届
• 利用再開届

　真庭ひかりネットワークのサービスを廃止する時は、『脱退兼廃止届出書』を提出してください。廃止への○印で、音声告知放送サービスも停止いたします。
　廃止となった場合、お客様宅に設置している設備の撤去を行います。撤去作業日については、届出書に希望日をご記入ください。
 

WEBからの申込みはコチラ

 

書面で提出の場合は下記のリンクから申請書をダウンロードください

　郵送先：〒719-3214　岡山県真庭市鍋屋17-1　真庭いきいきテレビ　保守管理課
 

• 脱退兼廃止届出書

新しい告知端末の整備と市内無料電話サービスの終了にともない加入体系が変わります。

2017年９月まで		2017年10月から
通常加入 ケーブルテレビサービスと 市内無料(2017年9月サービス終了) 音声告知放送をご利用のお客様	➡	テレビ+通信利用加入
限定加入 市内無料(2017年9月サービス終了) 音声告知放送をご利用のお客様	➡	通信利用加入
音声告知加入 声告知放送のみをご利用のお客様	➡	音声告知加入

詳しくは『真庭ひかりネットワーク　サービス案内』をご覧ください

• 真庭ひかりネットワーク　サービス案内

　
　真庭いきいきテレビでは、告知放送端末の販売を始めました。

　真庭いきいきテレビにご加入いただいているご家庭であれば、テレビの接続端子や同軸ケーブルが配線されている部屋、場所付近に
　2台目の告知端末が設置可能です。
　聞こえにくい部屋や寝室などに設置いただき、お役立てください。

　【ご購入いただける方】
　　・真庭いきいきテレビにご加入いただいている方（原則）

　【料金等】
　　■端末代金：15,000円
　　■工事代金：  8,500円（標準工事の場合）※標準工事・・・テレビ端子や同軸ケーブルを分配して設置する工事方法です。
　　　2m程度の配線を行い告知端末を設置します。（材料費込み）
　　　※工事は真庭いきいきテレビのテレビ工事指定工事店へお申し付けください。
　　　※工事費用は指定工事店へ直接お支払いください。
　　　※別途、消費税が必要です。

　【免責事項等】
　　「告知端末購入時の免責事項等」を必ずお読みいただいた上でお申込みください。
　　　▶免責事項等
　　　　告知端末購入時の免責事項等

　【申込方法】
　　・ネットによる申し込み
　　　▶下記URLをクリックして必要事項を入力後、送信してください。
　　　　↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
　　　　https://cloudform3.jp/mit/apply/apply_register/index/3.html

　　・申込書をダウンロードして郵送
　　　申込書をダウンロードして、必要事項を記入後、真庭いきいきテレビ宛てにご返送ください。
　　　[申込書]　ダウンロードする（◀クリックしてください）
　　　[返送先]　〒719-3214　真庭市鍋屋17-1
　　　　　　　　真庭いきいきテレビ　保守管理課

　　・電話で申込書等の書類を郵送希望
　　　真庭いきいきテレビ　保守管理課にご連絡ください。申込書等の必要書類を郵送します。
　　　[連絡先]
　　　　電話：0867-42-7200
　　　　受付：午前9時～18時（年中無休）




 

• 施工承諾書　(賃貸物件に設置される場合は、加入申込みの際に承諾書の写真が必要です)

テレビ加入

真庭いきいきテレビの主な放送番組　

　●ニュース番組「ほっ♥とまにわいどチャンネル（通称「ほっ♥とまにチャン」月～金の毎日夕方6時更新）」
　　※真庭市内の様々な話題を毎月160本程のニュースとしてお伝えしています。
　　※ホームページのトップ画面から放送内容の一部をお楽しみいただけます。

　●自主制作番組
　　市内で頑張っている人たちにスポットをあてた番組や地域のイベントなどを15分～30分の番組として放送
　　しています。

通信利用加入

音声告知放送に加え、NTT西日本や光コラボレーション事業者（以下、コラボ事業者）が提供する光インターネット、ひかり電話のサービスがご利用いただけます。

　■加入時負担金　：　14,000円
　■月額利用料金　：　真庭市は無料（NTT西日本やコラボ事業者には、別途必要）

　　※光インターネット、ひかり電話の利用には、別途NTT西日本やコラボ事業者への申込みと、契約料、月額
　　　利用料等が必要です。詳しくは、直接NTT西日本、コラボ事業者へお問い合わせください。
　　　→　光コラボを希望される場合、お客様ご自身で光コラボ事業者への申込が必要です。
　　　→　NTTフレッツ光の場合は、私ともから直接お取次ぎいたします。
　　※光コラボレーション事業者のなかには、ひかり電話サービスを提供していない事業者があります。
　　　詳しくは直接、コラボ事業者へお問い合わせください。
　　※光コラボレーション事業者が提供する光インターネットサービスは、平成31年2月1日からご利用いただけ
　　　ます。
 

音声告知放送のみ加入

　行政からのお知らせやイベント開催案内などが音声で聞けるサービスです。
　■加入時負担金　：　無料
　■月額利用料金　：　無料
　　※行政サービスのため、ご加入いただけるのは真庭市内に住民票を有する個人・団体（事業所を除く）の方
　　　のみです。
　　※有料サービス（テレビ加入、通信利用加入）にご加入いただいた場合は、音声告知放送サービスがセット
　　　になっています。

★重要

※新規にお申込みをいただいた場合、開通工事が完了しサービスの利用が出来るまで、1～2ヶ月程度の工事期間が必要です。
（場合によっては、3ヶ月程度の期間がかかる場合があります）
　サービスをご希望される方は、早目の申し込みをお願いいたします。

 

WEBからの申し込みはコチラ

 

書面で提出の場合は下記のリンクから申請書をダウンロードください

　郵送先：〒719-3214　岡山県真庭市鍋屋17-1　真庭いきいきテレビ　保守管理課
 

• 【一般向け】真庭ひかりネットワーク加入申請書
• 【事業所向け】真庭ひかりネットワーク加入申請書

真庭市で光インターネットをご利用になるには

１. 真庭ひかりネットワーク （通信利用加入）
２. NTT西日本 フレッツ光、光コラボ事業者が提供する光コラボ回線
　　※光コラボレーションを希望される場合、お客様ご自身でコラボ事業者へのお申込みが必要です。
　　※NTT西日本のフレッツ光の場合は、私ともから直接お取次ぎをいたします。
３. プロバイダ

これらの3つの契約が必要になります。
加入時負担金のほかに、インターネット工事費・利用料は直接NTTや、コラボ事業者、プロバイダから請求され
ます。


光インターネットサービスに関する内容につきましては、NTT西日本岡山支店光ネットワーク担当やコラボ事業者へ直接お問い合わせください。

■NTT西日本岡山支店光ネットワーク担当
TEL：0800-200-0284/086-801-5537(受付：9時～17時　平日のみ)

■コラボ事業者
連絡先は、お手数ですがお客様にてお調べください。

真庭いきいきテレビではラジオの再放送も行っています。お聞きいただけるラジオ放送は次の4つの放送です。

【お聞きいただけるラジオ放送】

FM岡山	76.8MHz
山陽放送	85.0MHz
NHKラジオ第一	87.0MHz
NHK-FM	88.7MHz